ای آر پایانامه

 

  مقاله خواص دارو ها pdf دارای 17 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله خواص دارو ها pdf   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله خواص دارو ها pdf ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن مقاله خواص دارو ها pdf :

خواص دارو ها

ضد انگل خارجی
[Bayticol E. C] % 6 Flumethrine بطری یک لیتری – زمان پرهیز از مصرف ندارد – در دام آبستن و شیرده بی خطر است. یک لیتر/ 1200 – 2000 لیتر آب
[Baytical pouron] 1 % Flumethrine بطری یک لیتری – روی خط طولی در حد فاصل شانه و دم در پشت دام بپاشید – روی بطری بشر مندرج دارد
کند ، جرب و شپش

در صورت بلع محلول دیازپام تزریق شود. برای دام آبستن و شیرده بی خطر است زمان پرهیز از مصرف ندارد.
پودر محلول در آب Trichlorofen گاو Ml 10 – 8 – اسب 8 – 3 میلی لیتر گوساله – کره – گوسفند Ml 5 – 2 ، آنتی دوت سولفات آتروپین 1%
تهیه محلول 15% – gr 15 پودر + 10 لیتر آب تهیه محلول 2% – gr 60 پودر + 3 لیتر آب درجه حرارت آب نباید بیش از 4 درجه سانتیگراد باشد.
گوشت 2 هفته شیر 3 روز – اسپری حمام – محلول 15% – سمپاشی دام و جایگاه بعد از 5 روز تکرار شود – محلول 2% بعد از 5 روز تکرار شود.
Iver mectine

Ml1 برای هر 50 کیلوگرم
داروهای سوء هاضمه
Blo trol – ضد نفخ گازی و کفی – خوردن جفت – ترشح بزاق و یال ml 120 – خوراکی – گاو ml 30 – 20 گوسفند ml 10 – 5 با کمی آب مخلوط به دام بخورانید – در صورت نیاز 10 ساعت بعد تکرار شود – این دارو بهتر است همراه آنتی هیستامین مصرف شود – از طریق لوله معدی یا تزریق داخل شکمبه

10% Dimeticonیا Dimiphen و یال ml 100 ضد نفخ گاو : ml 200 – 100 گوسفند و بز : ml 75 – 30 در صورت لزوم تکرار شود ml 30 دارو با ml 100 آب مخلوط شود – پرهیز از مصرف ندارد.
Indigestive powder – پودر سوء هاضمه – گاو 2 بسته در روز گوسفند و بز بسته در روز – در صورت لزوم 24 ساعت بعد تکرار شود بسته بندی : ساشه های gr50
Ruminotoric ‌‌‌‌‌ ‌‌‌]اشتها آور[ در بی اشتهایی انباشتگی می توان با آب و غذا مخلوط کرد گوشت 24 ساعت و شیر منع مصرف ندارد . یک ساشه 15 گرمی برای هر 300 – 200 کیلوگرم در گاو و اسب . گوسفند و بز: ساشه برای هر 60 – 40 کیلوگرم – در دو نوبت این مقدار به حیوانی خورانیده شود.

آنتی هیستامین
Antihistamin حیوانات بزرگ cc2 – 1 برای هر 50 کیلوگرم IV,IM – محل تزریق ماساژ داده شود.
Promethaazine Hcl آمپول ml10 گوشت و شیر : 2 روز IM، گاو 20 – 50 میلی لیتر . گوساله 6 – 2 میلی لیتر ، اسب : 20 – 5 میلی لیتر و سگ و گربه 2 – 5 /0 میلی لیتر .
Triplenamine و یال 100 و 50 میلی لیتری – IM
Ml 10 برای 250 کیلو گرم تا سه بار قابل تکرار است – گوشت و شیر : 2 روز

ضدا نگل داخلی
Albendazole بولوس mg600 و mg152 و سوسپانسیون خوراکی 5/2% یا mg25 در هر ml برای از بین بردن کرم های دستگاه گوارش – ریه و کرم های پهن و کپلک ، گوسفند و بز گاو
Botalex یا Buparvaquon تزریقی – در عضله گردن بهتراست انجام شود – هر ml حاوی mg50 می باشد . در هر منطقه در عضله گردن نباید بیش از ml 10 تزریق شود – و یال cc40 یک بار کفایت می کند ولی در صورت لزوم 48 تا 72 ساعت بعد تکرار شود.

Parvaquone و یال cc50 و cc 100 شیر 14 روز و گوشت 28 روز
Cc 1 برای هر kg15 در عضله گردن
Febantel قرص mg 100 وسیع الطیف یک بار استفاده شود.
منع مصرف ندارد.

Fenbendazol (syrop) ظروف پلاستیکی یک لیتری- 5/2% وسیع الطیف
گوسفند و بز: 10-5 میلی گرم/kg
گاو اسب 10-5/7 میلی گرم/kg
در آبستنی مصرف می شود- گوشت: 7 روز شیر: 3 روز

S.C- 1% Ivermectine
در پشت شانه دام و یال ml 50-
گوشت: 28 روز شیر: 21 روز
Levamisole Hcl قرص mg 50 یا gr powder 5

وسیع الطیف- هر گرم حاوی 1000 میلی گرم می باشد- یا هر ساشه را در ml 150 یا 5/2 استکان آب گرم حل نموده و به حیوان بخورانید. هر ساشه برای 200 کیلوگرم استفاده می شود.
در میش آبستن یک بار 6 هفته پیش از زایش و یک بار در زمان از شیر گرفتن برده خورانیده می شود- در بره ها هر 3-2 هفته از سن 4 هفتگی به بعد بخورانید- در ابتدای بهار و اوایل پاییز به کل گله خورانده شود.
برای حیوانات آبستن و شیری و بره های شیرخوار می توان بدون نگرانی خورانده شود.
گوشت: 3 روز شیر: در دوره شیردهی مجاز نمی باشد.

Mebendazole- بولوس gr 1 یا mg 1000 وسیع الطیف – یا هر بولوس برای 50 کیلوگرم.
در یک ماه اول آبستنی مصرف نشود.
Praziaquantel – قرص mg 50- روی کرم های پهن مؤثر .
Niclosamide- بولوس 1250 میلی گرمی- در دام آبستن استفاده می شود.
گوسفند و بز: یک بولوس برای 15 کیلوگرم وزن بدن. گوساله: یک بولوس/ kg20
8-6 هفته بعد تکرار شود.

Sulfaclozine 30درصد- 100 گرم پودر را در یک لیتر آب حل نموده و – درمان کوکسیدیوز و تک یاخته های میکروبی بره و گوساله از محلول 10%- بسته بندی: ساشه های 100 گرمی.
Triclabendazole بولوس 250 میلی گرم- ضد فاسیولا- شیر 7 روز- گوشت: 29 روز
گوسفند و بز ، گاو
EQutte هر گرم حاوی mg 500 پیرانتل پاموات – اسب یک بار در 8-6 هفتگی و بعد اسبهای بالغ درمان شود.

Oxytocine – در دام آبستن نباید مصرف شود چون باعث سقط می شود- و یال ml 10 و هر ml شامل 10 واحد- IV-IM-S.C
خروج شیر: گوسفند: Iu 20-5 گاو: Iu 20-10 اسب: Iu 20-10 سگ: Iu 10-2
مامایی: گوسفند: Iu 50-30 گاو: Iu 100-75 اسب: Iu 150-75 سگ: Iu 25-5
Cloprostenol Sodium ویال ml 20 تزریقی- هر ml حاوی 250 میلی گرم- گوشت گاو 24 ساعت و گوشت گوسفند: 4 روز شیر: 4 ساعت
ml محلول تزریقی (500 میکروگرم) فاصله تزریقی- 12-10 روز به صورت IM- در دام آبستن مصرف نشود
Ostradiol Benzoate ویال ml حاوی 2 میلی گرم، S.C, IM

گاو: ایجاد فحلی و ضعف عمل لوشئال mg 5 همراه گنادوتروپین مصرف شود.
مومیایی و له شدگی جنین- جفت ماندگی 10-5 میلی گرم و تکرار درمان 3-2 بار در هفته
متریت و پیومتر: 25-20 میلی گرم و همزمان اکسی توسین 50 واحد مصرف شود تکرار درمان یک هفته بعد. گوسفند و بز: در عدم فحلی mg 5/1 و تکرار دو روز بعد- فحلی خفیف mg 1-5/0
Predef 2x ویال ml 100-50- هر ml حاوی 2 میلی گرم

گاو: mg 20-10 و در صورت لزوم 24 ساعت بعد تکرار
اسب: mg 20-5 و در صورت لزوم 24 ساعت بعد تکرار
برطرف کننده درد و لنگش- تورم مفاصل- عفونت فوق حاد

Progesterone
گوشت تا 60 روز- شیر مانعی ندارد- ویال ml 10- هر ml حاوی 25 میلی گرم می باشد.
گاو: 125-100 میلی گرم روزانه گوسفند: 15-10 میلی گرم
مادیان: 150-100 میلی گرم سگ: 10-50 میلی گرم
[prostaglandine] PG F2a
ویال ml 10- هر ml حاوی 75 میکروگرم
گاو: ml 2 اسب: ml 1

در دوران بارداری سقط می دهد- گوشت: 24 ساعت شیر: منع مصرف ندارد

روش های درمان:
روش اول: ساعت بعد تلقیح 90و72 11 روز بعد تکرار mlPG 5
روش دوم: بعد از تشخیص فحلی دام تلقیح می شود 11 روز بعد تکرار mlPG 5
روش سوم: بعد از تشخیص فحلی دام تلقیح می شود mlPG 5

داروهای متفرقه
0/1% Atropoine
ویال ml 10 هر ml حاوی یک میلی گرم- پیش بیهوشی S.C و در همه حیوانات 03/0 تا 1/0 میلی گرم به ازای هر کیلوگرم- در مسمومیت: در تمام دامها – در دام های به شدت مبتلا این مقدار به صورت تزریق آرام IV از محلول 2% و بقیه S.C زرده شود.
Furesemide 5% ویال ml 10 – هر ml حاوی mg 50 دارو می باشد. IV ,IM – گاو یک تا دو بار در روز به فاصله 24-12 ساعت.
اسب: یک تا دو بار در روز به فاصله 8-6 ساعت

در ادم پستان: 10 و 8 و 6 میلی لیتر در سه روز تزریق می شود.
Nefroson: ضد مسمومیت غذایی و دارویی و شیمیایی.
پیشگیری: 5/0-1 گرم/ 1000 لیتر آب درمان: 2-1 گرم/1000 لیتر آب و تا سه روز پاکتهای 100 گرمی
Flunixin Meglumin 5%
ویال 50 و 100 میلی لیتری- گوشت: 7 روز شیر: 3 روز
گاو هر 45 کیلو 2 میلی لیتر اسب: هر 45 کیلوگرم یک میلی لیتر

در زمان شود هر 12-6 ساعت 200 میلی گرم / kg
(Phenyzene) 20% Phenyle butazone
ویال 100 و 50 میلی لیتری- اسب روزانه 2 بار و به مدت 5-3 روز
گاو گوسفند: روز اول و روزهای بعد
سگ: به صورت IV و آهسته به مدت 3 روز.

 

کلمات کلیدی :

 

توجه : این پروژه به صورت فایل power point (پاور پوینت) ارائه میگردد

  پاورپوینت مننژیت pdf دارای 13 اسلاید می باشد و دارای تنظیمات کامل در Power Point می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل پاور پوینت پاورپوینت مننژیت pdf   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

---

لطفا به نکات زیر در هنگام خرید

دانلود پاورپوینت مننژیت pdf

توجه فرمایید.

1-در این مطلب، متن اسلاید های اولیه 

دانلود پاورپوینت مننژیت pdf

قرار داده شده است

 

2-به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید

3-پس از پرداخت هزینه ، حداکثر طی 12 ساعت پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما ارسال خواهد شد

4-در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

5-در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون زیر قرار داده نشده است

---

بخشی از متن پاورپوینت مننژیت pdf :

اسلاید 1 :

پرده یا غشایی که روی بافت مغز و طناب نخاعی را

می پوشاند و در حد فاصل بین استخوان جمجمه و

 مغز، یا بین مهره ها و نخاع قرار می گیرد مننژ نام

دارد و به التهاب این لایه پوشاننده مننژیت می گویند.

مننژیت اغلب توسط ویروسها یا باکتریها ایجاد

می شود. اگر مننژیت بر اثر باکتری ایجاد شود

مننژیت عفونی و اگر بواسطه ویروس یا سایر

 عوامل باشد مننژیت غیر عفونی نامیده می شود.

 

اسلاید 2 :

nمننژیت به دو صورت باکتریایی و ویروسی وجود دارد که از نظر دشواری ، تفاوت بسیاری با هم دارند . مننژیت باکتریایی ، به طور معمول خطرناک تر از نوع ویروسی آن است و در موارد بسیار باعث بروز مشکلات ثانویه در مغز و سیستم عصبی می شود. خوشبختانه وقوع هیچ یک از گونه های این بیماری رایج نیست . اگر چه امکان گرفتار شدن به مننژیت درهر سنی وجود دارد ، اما بیشتر در کودکان زیر پنج سال دیده می شود.

کودکان زیر دو سال نسبت به بیماری بسیار حساس بوده و شدیدترین شکل بیماری را ظاهر می سازند . اگر تشخیص و درمان بیماری در نخستین مراحل آن صورت گیرد ، حدود نود درصد از کودکان بهبود می یابند و تعداد اندکی دچار ضایعات دائمی در سیستم عصبی ، مانند از دست دادن شنوایی می شوند. هنگام شیوع مننژیت باکتریایی بیشتر در فصل زمستان و مننژیت ویروسی در اواخر تابستان و اوایل پاییز است .

n

 

اسلاید 3 :

مننژیت در بچه های 2 تا 3 ماهه را

مننژیت نوزادی می نامند. مننژیت

در نوزادان چه با عامل ویروس و یا

باکتری خطرناک است. اما دربچه

های بزرگتر مننژیت ویروسی خفیف

تر است و معمولا طی 10 روز خود به

خود بهبود پید می کند. مننژیت

 باکتریایی معمولا شدیدتر است و

 می تواند مساله جدی به حساب آید.

 

اسلاید 4 :

nبیشتر نوزادان به دلیل این که حامل پادتن های مادری هستند ، تا سه ماهگی به مننژیت مبتلا نمی شوند . 25 درصد از این کودکان برای هفته ها یا ماه ها ، باکتری عامل بیماری را بدون این که دچار بیماری شوند ، در حلق و بینی خود حمل می کنند . این حاملان سالم ،‌پادتن هایی ایجاد می کنند که موجب مصونیت دائمی آنها در مقابل بیماری می شود . حاملان سالم می توانند عامل بیماریزا را به افراد حساس منتقل نموده و آنها را گرفتار سازند.

n

nاشخاصی که در اثر باکتری های عامل مننژیت به نوع خفیف عفونت مجاری فوقانی تنفسی مبتلا میشوند ،‌ می توانند عامل بیماری را به دیگران منتقل کنند . جابجایی عامل بیماری از این طریق ، گاه باعث مننژیت می شود ولی در بیشتر موارد ، مجاری فوقانی تنفسی را گرفتار عفونت می کند . در هر دو صورت پادتن ضد بیماری در بدن شخص تشکیل شده و موجب مصونیت دائمی در برابر باکتری بیماریزا می گردد.

n

اسلاید 5 :

nگاهی اوقات عفونت سینوس ها ،‌ گوش میانی و عفونت های ناشی از آسیب سر ،‌ موجب ایجاد مننژیت می شوند. مننژیت باکتریایی از هنگام آغاز علائم تا 24 ساعت پس از آنتی بیوتیک درمانی ، واگیردار است. مننژیت ویروسی نیز به وسیله افراد بیمار یا حامل ویروس منتقل می شود ولی واگیرداربودن آن کمتر از مننژیت باکتریایی است . این ویروس که به طور معمول موجب عفونت دستگاه گوارش می شود ، از طریق دهان وارد بدن شده و ممکن است تا چندین هفته پس از بهبود بیمار ، در روده او باقی بماند . هیچ آنتی بیوتیکی برای درمان مننژیت ویروسی مؤثر نیست . ویروس موجود در دستگاه گوارش ، از طریق جریان خون وارد مغز می شود اما به طور معمول ،‌ضایعاتی در مغز ایجاد نمی کند .

n

اسلاید 6 :

nسرفه و آبریزش از بینی ، پس از دوره کمون و دو تا چهار روزه ظاهر می شود ، اما گاهی اوقات شروع بیماری بسیار سریع بوده و به سرعت گسترش می یابد و در مدت چند ساعت به گیجی و اغما منجر می شود.

nکودک بیمار غالباً از سردرد شدید ، همراه با حالت تهوع و تب شکایت می کند . ممکن است گردن سفت و شخص بی قرار و خواب آلود شود . در این حالت ،‌استفراغ حالت جهنده دارد . چنانچه خواب آلودگی عمیق تر شود و تب افزایش یابد ، باید هر چه زودتر به بخش فوریتهای پزشکی مراجعه کرد .

nنشانه های بیماری در نوزادان با کودکان تفاوت دارد . نوزاد مبتلا به مننژیت ، بی قرار بوده و گریه های طولانی دارد ،‌ضمن آنکه اشتهایش را از دست می دهد و گرفتار تب شدید می شود . چنین حالتی ‌ ، ممکن است با حمله ناگهانی و خواب آلودگی شدید همراه باشد .

nبرای پیشگیری از عوارض ثانویه مننژیت مانند ناشنوایی ، ضایعات مغزی و مرگ ،‌ باید هر چه سریعتر بیماری تشخیص داده شود و نسبت به درمان آن در بیمارستان اقدام گردد . آزمایش مایع نخاع برای تشخیص بیماری بسیار ضروری است

n

اسلاید 7 :

نشانه های مننژیت ویروسی

nنشانه های بیماری پس از گذراندن دوره کمون ( یک تا پنج روز ) می تواند به طور ناگهانی و یا به تدریج پدیدار شود . این نشانه ها شامل سردرد ،‌ تب ، استفراغ و دل پیچه است که یک یا دو روز بعد با خشکی و سفتی گردن همراه می گردد ، گاهی اوقات نیز جوش هایی در سطح بدن ظاهر می شود . کودکان مبتلا اغلب در بیمارستان بستری می شوند اما بدون آنکه آنتی بیوتیک مصرف کنند ،‌ پس از چند روز به طور کامل بهبود می یابند .

n

اسلاید 8 :

تماس نزدیک به چه معنی است؟

بسیاری از والدین با این پرسش رو به رو هستند که آیا می توانند برای پیشگیری از مبتلا شدن و انتقال بیماری به فرزندشان که دوستی مبتلا به مننژیت دارد، از آنتی بیوتیک استفاده کنند؟ به این پرسش نمی توان به طور قاطع پاسخ گفت. در صورت وجود چنین شرایط زیر می توان گفت که کودک در تماس نزدیک با شخص بیمار قرار دارد:

nهمخانواده و یا همخانه بودن

nهمکلاس بودن

nنشستن یا ایستادن در کنار فرد بیمار حداقل به مدت یک ساعت

nاستفاده مشترک از سیگار ، آب و غذا

nبوسیدن یا کشتی گرفتن با شخص بیمار

اسلاید 9 :

nدر صورت مشاهده علائم مننژیت ، کودک را هرچه زوتر برای معاینه نزد متخصص کودکان و یا به بخش فوریت های پزشکی ببرید.

nچنانچه نوزاد شما ناگهان دچار تب و استفراغ شد و برای مدتی طولانی گریه و بی قراری کرد ، او را برای معاینه به نزد پزشک ببرید.

nدر صورت مشاهده تب همراه با تشنج ، در کوتاهترین زمان ممکن نوزاد را به بخش فوریت های پزشکی یا پزشک متخصص برسانید.

nبا تزریق واکسن آنفلوآنزا ، به نوزاد خود مصونیت ببخشید.

nدر صورتی که کودک شما دارای تماس نزدیک با شخص بیمار بود ، هر چه زوتر به پزشک مراجعه کنید تا در مورد ضرورت تجویز آنتی بیوتیک تصمیم بگیرد

n

اسلاید 10 :

nطی کوتاه ترین مدت ، انجام کشت خون و تجویز آنتی بیوتیک به عنوان اقدام پیشگیری کننده برای مدتی کوتاه ، در صورتی که کودک در تماس نزدیک با شخص بیمار باشد.

nتأخیر در استفاده از روش کشت ترشحات حلق برای تشخیص قطعی بیماری . مثبت بودن کشت ترشحات گلو ، نشان دهنده این است که شخص حامل مننژیت است ولی ممکن است بیمار نباشد . بنابراین روش یاد شده نباید به عنوان نخستین روش تشخیص بیماری مورد استفاده قرار گیرد.

nبستری کردن کودک مبتلا به مننژیت ، آزمایش مایع نخاع در بیمارستان ترشحات حلق و بینی.

nتجویز آنتی بیوتیک وریدی در صورتی که آزمایش مایع نخاع نشان دهنده میزان غیرطبیعی گویچه‌های سفید خون باشد.

n

n

 

کلمات کلیدی :

 

  تحقیق در مورد مدل خلق سیستم مدیریت روابط مشتری (CRM) pdf دارای 16 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تحقیق در مورد مدل خلق سیستم مدیریت روابط مشتری (CRM) pdf   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی تحقیق در مورد مدل خلق سیستم مدیریت روابط مشتری (CRM) pdf ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن تحقیق در مورد مدل خلق سیستم مدیریت روابط مشتری (CRM) pdf :

مدل خلق سیستم مدیریت روابط مشتری (CRM)

مدل خلق سیستم مدیریت روابط مشتری (CRM) :
این مقاله سیستم مدیریت روابط مشتری را با نقش و محل بازاریابی در تشکیل فونداسیون تئوری CRM بررسی می کند. این حمایت روابط مشتری (سازمان یا افراد) و عرضه کننده (سرویس سازمان یا سازمان صنعتی) را بر مبنای اعتماد، همکاری، توزیع قدرت، روابط اتحاد و وابستگی و دیگر ویژگیهای توسعه مشتری آشکار می کند.

کاربرد تئوری بازاریابی روابط در مبحث وسیعتر CRM به سادگی اجتناب ناپذیر است چون مدیریت روابط مشتری نمی تواند تنها تعریف روابط باشد و برای مدیریت و توسعه روابط مهم تر است.

سیستم مدیریت روابط مشتری به عنوان سیستمی تعریف می شود که مدیریت گروه مشتریان را ادغام کرده و مدیریت شرکتهای بازاریابی را با نشان دادن سود سیستم CRM برای مشتریان و کارکنان یک تجارت فراهم می کند.

CRM – هر چیزی است که مربوط به رفع نیازهای مشتری باشد. برای شروع سیستم CRM چه چیزهایی لازم است؟ لازم است از بررسی سوال زیر شروع شود : چگونه و چقدر برای نشان دادن به مشتری آماده هستید و آنها از شما چه انتظاراتی دارند؟ تنها انتخاب تکنولوژی های ضروری که به شما کمک کنند، لازم است.

مقاله انواع سیستم مدیریت CRM را با بررسی مدلهای مختلف CRM ارزیابی می کند که در آن عناصر CRM تشکیل یا پروسه اجرا می شود.
ارزیابی مقایسه ای و متدهای وارده برای مرور و ارزیابی CRM به کار می روند. مدل اجرایی CRM عناصرخلق، استراتژی و اجرا را با هم ادغام کرده اجازه ساخت مدل ساختاری را می دهد.
کلید واژه ها : بازاریابی روابط، CRM ، مدلهای CRM .

مقدمه :
در کشورهای توسعه یافته تغییر فرآیند تجاری برای مشتری تعیین می شود. مبنای کار روی عملکرد در بازار است نه تجربه. اما با شناخت داده های ارزیابی مشتری می باشد. اگرچه فعالیت بر مبنای دانش در یک کار تنها وقتی ممکن است که داده ها در مبنای تصمیم گیری و جذب مشتری پردازش شوند. این بیان می کند چرا در حال حاضر صحبت درباره CRM یا اصول مدیریت در جهت مشتری متداول است.
ابتدا، مدیریت روابط مشتری یعنی شروع مکالمه با مشتری که بعداً به سود کار و در نهایت حیات رقابتی کار تبدیل می شود. بنابراین CRM در بازار به عنوان سیستم بر مبنای تکنولوژی اطلاعات است نه ارزیابی مزیت روابط مستقیم مردم.

سیستم CRM واقعاً در se اجرا می شود و تغییر فعالیت کاری را تضمین نمی کند، محققان غربی فرض می کردند 80% اجرای تصمیمات شکست می خورد، و آنها یک کار را نمی توانند به پیشرفت برسانند. چون غالباً برنامه شفافی از عملکرد رقابتی و اجرایی وجود ندارد. بنابراین مشکل این مقاله علمی ساخت یک مدل از سیستم مدیریت روابط مشتری است که موفقیت اجرا را تضمین کند.
هدف مقاله :

هدف ایجاد مدل تئوریک در سیستم مدیریت روابط مشتری است و مربوط به تئوری یا بازاریابی روابط است و با تشکیل سیستم CRM نشان داده می شود.
برای رسیدن به هدف موضوعات زیر تنظیم می شوند :
1 ) افشای جنبه های تئوریک مدیریت روابط مشتری با مراجعه به مبحث بازاریابی روابط ؛
2 ) ایجاد متدی برای تشکیل مدل CRM ؛
3 ) ساخت یک مدل تئوریک از اجرای CRM.
متدهای اصلی تحقیق :

ارزیابی مقالات علمی، ارزیابی مقایسه اس و متد تحقیق، ارزیابی مقالات علمی اجازه یافتن تئوریک از مبحث ارزیابی روابط را برای تشکیل سیستم CRM می دهد. با مقایسه اختلاف مدلهای CRM و به کارگیری متد القایی، مدل CRM طرح می شود. مدل تئوریک CRM نیاز به دقت زیاد دارد، بنابراین اجزایش باید برای فعالیت علمی و تولید بهتر متناسب باشند.

بازاریابی روابط به عنوان مبنای CRM :
علاقه بازاریابی روابط تنها در نیمه قرن xx ظاهر شد. ابتدا بازاریابی روابط توسط بری ال ال در 1953 ذکر شد. (که مبحث نکته ای را ذکر نکرد). تنها در دهه 90 کارهای علمی جدی توسط کریستوفر و همکارانش 1991 ، مورگان دهانت 1994 ، کریستوفر، پاین، بالانتین 2000 ، گرونروس 2001 ، ارائه شد. یکی از محققین که وسیعترین تعریف بازاریابی روابط را ارائه کرد گومسون 1999 ، بود که به مدل s 30 برای ارزیابی روابط مراجعه کرد و در آن یک کار و شرکایشرا شرکت داد.

تغییرات ثابت در بازار، توسعه سرویس بازار و محدوده مباحث تجاری باعث تشکیل متناقض بازاریابی شدند. وقتی روابط بازار تغییر می کند، اشکال جدید تغییرات رقابتی و نیاز مشتری و روابط تصادفی فردی در روابط طولانی مدت با عرضه کننده، مشتری، رقبا و دیگر شرکت کنندگان بازار جستجو می شود. حمایت از روابط طولانی مدت محور مرکزی بازاریابی می شود و مقاله روابط بازاریابی مشتری و اثر بزرگتر بر راه حل های بازاریابی را ارزیابی می کند. بازاریابی یک سیستم فعال تجاری شامل پروژه ها و خلق اجناس و سرویس های موردنظر مشتری با قیمت ثابت و توزیع در بازار است و یک فرآیند پیچیده تر است که به عناصر مخلوط بازاریابی و حمایت و تقویت روابط با شرکت کنندگان دیگر بازار تأکید می کند.

با مراجعه به گرونوس 1996 ، مورگان و هانت 1994 ، شت 1994 و بالانتین 1994 ، ضرورت بازاریابی روابط بر مبنای حمایت مشتری و عرضه کننده و بر مبنای اعتماد، همکاری، توزیع قدرت، ارتباط، اتحاد و وابستگی به ویژگی دیگران در توسعه رفاه مشتری است.

مراجعه به یافته های ویلسون 1995، زورلین 2006 ، در مدلی از بازاریابی روابط و کاربرد آن در سطح تحقیقی نشان داده می شود گفت برای مبحث CRM به کار می رود. کاربرد تئوری بازاریابی روابط مبحثی وسیعتر است که اجتناب ناپذیر است چون مدیریت روابط مشتری را نمی توان به تنهایی از روابط شرح داد و برای کنترل و توسعه روابط مهم تر است.
یکی از اصول اصلی بازاریابی روابط جهت دادن به مشتری است مثل تفکیک نیازهای مشتری، واکنش خاص با آنها و حفظ آنها چون جذب مشتریان جدید گران تر است. اصول روابط باید جایی به کار رود که هزینه های حفظ مشتری دقیقاً تعیین شود. می توان اطلاعات ارزشمندی از هزینه استفاده از سرویس توسط مشتری، تغییر تعداد مشتری و تغییر کاربرد سرویس هر مشتری ارائه داد.
یکی از راههای تشکیل تقاضای مشتری و شناخت آن مدیریت روابط مشتری است (CRM).
CRM بازاریابی روابط است که تعاریف زیادی دارد.
CRM هر چیزی است که مربوط به رضایت نیاز مشتری باشد. شروع بررسی با سوال زیر لازم است. چگونه و چقدر برای ارائه به مشتری آماده هستید و او از شما چه انتظاری دارد؟

سپس انتخاب تکنولوژی های ضروری در کمک به شما لازم است. تکنولوژی ها تنها یک ابزار، یک راه حل تکنیکی هستند که فروش را اجرا می کنند.
در یک لی 2000 ، گفت CRM یک واکنش زنجیری است که از روش های جدید استراتژیک از ارتباط با مشتری حاصل می شود و سطح بالای تکنولوژی اطلاعات برای کیفیت بهتر سرویس ها لازم است. تامسون 2002 ، CRM گورو را به عنوان CRM تعریف کرد.
در تجارت بزرگ حتی اگر شامل تنها چند نفر باشد، فکر جمعی نیست تا تمام اطلاعات متوسط رسانه های مختلف ذخیره شوند و باید به افراد خاص در زمان خاص نشان داده شوند. به این منظور، کامپیوترهای شخصی، نرم افزار و اینترنت لازم است.

در جنبه تکنولوژی های اطلاعات، CRM به عنوان کمپلکس نرم افزار و تکنولوژی برای عملکرد تجاری در حوزه های زیر شناخته شد : فردش، بازاریابی، سرویس دهی و حمایت مشتری. نرم افزار به همکاری فعالیت بخش ها با مشتری مثل شبکه های مختلف ارتباطی کمک می کرد. ارتباط فردی، تلفن و اینترنت. همچنین اطلاعات درباره مشتری را در بخش ذکر شده برای رفع نیاز بهتر نشان می داد.

در حال حاضر در بیشتر سازمانهای فروش، بازاریابی و حمایت مشتری، حوزه ها مستقل هستند. فعالیت مشترک اغلب یکسان نیست. در این حالت CRM ایستگاههای ارتباط با مشتری ساخت.
سیستم مدیریت روابط مشتری سیستمی است که مدیریت گروههای مشتری را ادغام کرده و مدیریت شرکتهای بازاریابی را می سازد. بنابراین خلاصه مدیریت ارتباط مشتری می شود :

• چند رسانه ای که تلفیق تمام منابع تکنولوژی را در یک شرکت و فعالیتهای مختلف مربوط به مشتری را تضمین می کند.
• ابتدا از تمام استراتژیهای تجاری برای توسعه روابط مشتری استفاده می کند که نتایج سوددهی بهینه دارد و درآمد آن نیاز مشتریرا رفع می کند.
• روش حداکثر رضایت شخصی مشتری.

شرکتهای کنترل کننده روابط مشتری چنین مشتری را که برای سوددهی مفید است، کسب می کنند. مشتری که به محبوبیت شرکت کمک می کند فعالیتش در جهت تولید و سرویسدهی بسیار مهم است. روش های سازماندهی شده و موفق مدیریت مشتری رضایت و کیفیت سرویس یا محصول را تضمین می کنند. این باعث همکاری می شود که در آن هر دو بخش برنده اند.

1 ) مشتری چون سرویس با محصول با کیفیت بدست آورده ؛
2 ) سازمان چون سودمشتری معتبر بدست آورده ؛

3 ) سازمان می تواند راحت تر از مشتری هنگام معلوم بودن نیاز و سلیقه اش استفاده کند.
شکل 1 طرح بازاریابی روابط را نشان می دهد که محل مهم سیستم CRM با درک اطلاعات از او نشان داده می شود.
مدیریت روابط مشتری CRM به انتخاب مفیدترین مشتری برای کار کمک می کند. کار با بعضی رسانه های سیستماتیک از شبیه ساز به کار می روند. داده های جمع شده از مشتری شناخته می شود و سود را برای کار تعیین می کند. اگرچه فعالیت تجاری بر مبنای چنین دانشی تنها وقتی حاصل می شود که داده ها پردازش شوند و مبنایشان موجب تصمیم جذب مشتری شود.

البته پردازش رسانه خاص به روش عملکرد ممکن ضروری است و تصمیم گیری را ساده می کند. در حال حاضر بیشتر سازمانها مدارکی از CRM برای استفاده از تکنولوژی هایخاص CRM دارند که کارشان را حمایت می کند و سود خاص تکنولوژی CRM را ارزیابی می کند.
سود بالاتر، مزیت اصلی سیستم CRM برای ویژگیهای مثل موارد زیر است :
1 ) کاهش هزینه ها : کارایی کلی با فروش مستقل و سرویس دهی شرکتها افزایش یافته و هزینه های مدیریت و کارمشتری کاهش می یابد ؛
2 ) افزایش درآمد : کیفیت بالاتر فروش و سرویس ها، مدیریت احتمالات و مشکلات مشتری، نسبت بالاتر فروش.
سود سیستم CRM برای یک مشتری :

پیشنهاد شکل خاص در صورت نیاز و آنچه لازم است برای اطلاع رسانی در زمان و احتمال انتخاب یک شبکه سرویس.
مزیت سیستم CRM برای یک کارمند :
سیستم باید دوستانه باشد و به تکمیل فعالیت طی یک زمان کمک می کند و حقوق بالاتر به آن مربوط است. احساس کنترل و نشان دادن به عنوان رهبر و رقیب.

CRM می تواند در تجارت به صورت مستقل و مقدار کالا و سرویس فروخته شده انجام شود که در آن کوچک است و مقدار کیفیت مربوط به سرویس مشتری است.
CRM برای شبکه ها، ارتباط راه دور، بانک ها، شرکتهای بیمه، آژانس مسافرتی، تبلیغات و آژانس روابط عمومی و کارهای قانونی و کلی فروشی قابل قبول است.
متد تشکیل CRM :
ایجاد سیستم مدیریت روابط CRM یک فرآیند پیچیده است. محققان مختلف انواع CRM را نشان داده اند. جدول 1، 13 مدل CRM را توسط محققان مختلف نشان می دهد. جدول مراحل پردازش مدل CRM را نشان می دهد.
محققان مختلف مدل CRM با عناصر مشابه یا مراحل اجرای مشابه را مشخص کرده اند که نمی تواند فوق العاده طراحی شود چون هر محقق مطابق نظرش عناصر مهمی را می افزاید. برای مثال می شود به لیندگرین 2004 ، دیور، شور و اوه 1987 ، ایوانزو لاسکین 1994 ، ویلسون 1995 ، کوری و کولو 2004 ، و شرکت آتوس 2007 ، ریچلر 1996 ، مشاوره تجاری آینده 2003 ، اشاره کرد که با مراحل برنامه ریزی، ارزیابی شرایط یک کار، تنظیم استراتژی، اهداف و موضوعات شروع کردند. مطابق بوریس و جمیسون 1998 ، دیور، شور و اوه 1987 ، و ویلسون 1995 ، تشکیل CRM شامل سه بخش مهم است :
1 ) تنظیم هدف CRM (مثل افزایش کارایی ) ؛

2 ) انتخاب یک تیم ( یا شریک ) ؛
3 ) انتخاب / خلق برنامه های مدیریت ارتباط مشتری.
جدول 1 ) مدلهای CRM و ساختار آنها توسط محققین مختلف :

محققین ساختار مدل CRM
ویلسون 1995 ، ایوانز و لاسکین 1994 ، پاروایتار، شت 2001 مدل CRM شامل 4 مرحله پردازش با چهار زیر سیستم است :
o پردازش تشکیل ارتباط مشتری
o پردازش مدیریت و اجرای روابط

o پردازش نسبی ارزیابی فعالیت
o پردازش ارزیابی یا بهبود CRM
ریچلر 1996 مدل شامل عناصر زیر است :

استراتژی، پردازش، رقابت، فرهنگ، سازماندهی، متدهای اندازه گیری و تکنولوژی اطلاعات
الیگوی وان / کویسی 2001 ساختار مدل خلق CRM :
o تکنولوژی ها

o پردازش
o اندازه گیری کارایی
o ایجاد یک پروژه / برنامه
o کارکنان و تجارت
o مدیریت مشتری
o امتحان مشتری

وینر 2001 پردازش CRM با توجه بازاریابی به عناصر زیر تقسیم می شود:
o خلق مبنای داده های مشتری
o ارزیابی و تصمیم در انتخاب مشتری
o انتخاب مشتری
o نتایج
o ارزیابی مبنای داده ها

o تماس با مشتریان انتخاب شده
o اندازه گیری موفقیت برنامه CRM
انجمن بازاریابی مستقیم 2002 عناصر اجرایی CRM :
1 ) سرمایه گذاری : سرمایه گذاری برای ارزش مشتری

2 ) رشته های داخلی : بهبود روابط مشتری از تمام انواع
3 ) گسستگی : شریک معتبر و با اخلاق بودن
4 ) مناسب بودن : بکارگیری خاص هر مشتری از جمع
5 ) ارزش : ابتدا از تمام برای خلق ارزش طولانی مدت سرویس یا یک قطعه و بعد ارزش تاکتیکی
6 ) تماس ها : کنترا روابط در تمام تماس های ممکن
7 ) تصور : درک و تشکیل تصور مشتری

8 ) شناخت : ارزیابی و شناخت مشتری
9 ) تکنولوژی : شناخت و استفاده از تکنولوژی
10 ) واسطه : برای مشتری، کارمند یا تاجر
لیندگرین 2004 مدل CRM شامل عناصر اصلی زیر است :
ارزیابی، شرایط، تحلیل، استراتژی، فرمولسازی و اجرا

چن، پاپویج 2003 مدل اجرای CRM شامل تکنولوژی، پردازشو مردم است.
مشاور : تجارت آینده 2003 مدل ستاره شش وجهای نشان می دهد :
شامل استراتژی، پردازش، ساختار، کارمندان، تکنولوژی، فعالیت و مدیریت است.
کوروی و کولر 2004 مراحل CRM :
استراتژی، اجرا، سیستم اندازه گیری، طرح تجارت، تکنولوژی
جیسون 2004 عوامل استراتژی CRM :

1 ) هر مشتری یک شخصیت واحد دارد، بنابرایت ارزیابی نیازها و ویژگیهای او ضروری است.
2 ) مدلسازی فعالیتهای رایج و بالقوه.
3 ) عملکرد ارزشمند خریداران برای توجه و پیشنهاد.
4 ) تغییر فعالیت تکنولوژی کار در اجرای با همکاری شرکت و مشتری.
جدول 2 ) مدلهای CRM و ساختار آنها توسط محققین

محققین ساختار مدل CRM
سین، شی و ییم 2004 عناصر اصلی CRM
o تمرکز روی مشتری اصلی
o CRM بر مبنای تکنولوژی
o ساختار CRM

o دانش و مدیریت داده ها
آموزش مدیریت PHS مدل CRM شامل 4 جزء زیر است :
o راههای تماس
o اطلاعات داخلی
o تعیین مشتری

o اطلاعات خارجی
آموزش2007 چرخه CRM عبارتست از :
o پردازش ارتباط با مشتری
o ارزیابی اطلاعات جمع شده
o برنامه ریزی فرآیند (روش، بینش، هدف)
o پردازش جمع آوری اطلاعات

با انتخاب CRM ، مرحله اجرا و مدیریت روابط درنظر گرفته می شود. مطابق : ایجاد ساختار تیمی، توزیع کارها، ارتباطات، رشته های داخلی، برنامه ریزی و تحریک کارکنان. در مرحله سوم ارزیابی فعالیت تنظیم هدف لازم است که مربوط به استراتژی ها و اهداف مالی و بازاریابی است. مرحله آخر توسعه CRM با عملکرد CRM و بهبود آن پایان می یابد.

 

کلمات کلیدی :

 

  مقاله زندگینامه عطار نیشابوری pdf دارای 37 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله زندگینامه عطار نیشابوری pdf   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله زندگینامه عطار نیشابوری pdf ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن مقاله زندگینامه عطار نیشابوری pdf :

مقدمه
شیخ فرید الدین محمد عطار نیشابوری از آن مردان مشهور و در عین حال ناشناخته ادبیات فارسی است و شاید چندین تن دیگر از شاعران پارسی زبان نیز چنین باشند زیرا اینان نه مرد روزگار خود ونه مرد روزگار ما بلکه مرد زمان و عصری هستند که ممکن است تکامل بشر وعلو انسانیت از این پس آنرا بوجود آورد.
اینگونه مردان را به حقیقت کسانی توانند شناخت که از جهت کمال ذات وصفت به پایه بلند آنان نزدیک شده و بر عالم بیچون ایشان اشرافی حاصل کرده باشند چه می دانیم که بی حصول جنسیت شناخت و معرفت راستین به حصول نمی پیوندد.

رواج مذهب تشیع در عهد صوفیه و تعصب شدید رجال آن عهد و علاقه انگشت نمای ایشان بدان مذهب خاص خود که مستلزم دور افکندن و فراموش کردن هر گونه اثری مخالف آن بود هم یکی از علل واسباب ناشناخته ماندن و مهجور شدن آثار کسانی که از تعصب آزاد بودند بشمار تواند رفت و اگر چاره اندیشی یا حسن ظن و خوش باوری بعضی نویسندگان که در تشیع این بزرگان اصرار ورزیده اند وجود نمی داشت شاید اطلاعات ما از احوال و آثار ایشان از این هم که هست کمتر بود.
درباره شیخ عطارتوان گفت که کثرت آثار واینکه در نتیجه اشتراک اسم و تخلص یا آنکه برخی از شعرای یاوه پرداز کوتاه فکر از روی نادرستی نام « عطار» بر خود بسته و شعرهای بسیار سست و رکیک که اغلب دور از مبانی صحیح و خلاف اصول عقلانیست بدو نسبت داده و خیانتی بزرگ بادب پارسی کرده اند سبب شده است که رویهمرفته اقبالی چنانکه شایسته و در خور است به آثار این استاد بزرگ روی ندهد و ارزش حقیقی آنها معلوم نگردد.

بی گمان ظهور مولانا جلال الدین محمد و شهرت آثار وی که از جهت بسط فکر و وسعت نظر و قوت تصرف در الفاظ و معانی و آمیختن بحث و استدلال و نظر با لطف ذوق وحال وشور و هیجان آتشین در زبان فارسی بلکه معارف اسلامی بی نظیر است و از اینرو اکثر یا تمام آثار صوفیانه را تحت الشعاع قرار داده و دل واندیشه اصحاب ذوق و خداوندان معرفت را مجذوب و شیفته خود ساخته است در این مطلب یعنی قلت توجه به آثار عطار و دیگران تاثیر قوی داشته است.

و عجب آنکه نگارنده از راه آشنایی به آثار مولانا به کتب و اشعار عطار معرفت گونه یی حاصل نمود و نخست در سال 1312 که مقدمات تالیف رساله احوال مولانا را فراهم میکرد عده یی ازآثار منسوب به وی را که در آن میان لسان الغیب و مظهر العجایب و جوهرالذات و مفتاح الفتوح و بلبل نامه و بی سرنامه نیز وجود داشت مطالعه کرد و راستی آنکه هیچگونه کششی به جانب شیخ در دل و جان خویش نیافت و با عشق مفرطی که به تذکره الاولیا همراه در خود می دید آثار منظوم عطار را به سردی و ازروی بی رغبتی تمام به پایان رسانید و ظاهرا چنانکه از این پس برای خود توجیه نمود علت آن آمیختگی آثار اصیل شیخ به گفته های سخیف و بی بنیاد دیگران بود و از اینرو تا سال 1327 جز تذکره الاولیا به دیگر آثار شیخ نظر نیفکند و خویش را از مطالعه آنها دور
می ساخت و می داشت.

در تابستان سال 1327 که درنیاوران فرصتی بدست آورده بود و تالیف کتاب ماخذ قصص و تمثیلات مثنوی را طرح می ریخت بار دیگر آثار مسلم عطار را از روی نسخه خطی متعلق به جناب آقای دکتر یحیی مهدوی و دکتر اصغر مهدوی استادان محترم دانشگاه تهران که به سال 844 کتابت شده است در مطالعه گرفت و تمام آن تابستان سرگرم این کار بود و نسبت به مقام ارجمند شیخ ارادتی در درون وی پدید آمد.

در سال 1330 بحث و تحقیق در منطق الطیر را جز وظایف دانشجویان دکتری زبان و ادبیات فارسی در دانشکده ادبیات قرار دارد وبدین مناسب خود نیز آنرا به تکرار خواند و برای شرح اسرار و بیان رموز و کشف زبان مرغان سلیمانی عطار کوشش بسیار بکار برد و مطالب آن کتاب را چنانکه دریافته بود ترتیب داد و در تابستان 1331 آنرا به صورت منظم تری متضمن نقد و تحلیل و اظهار نظر در بعضی موارد درآورد وجهت راهنمایی دانشجویان دوره دکتری تقریر نمود و در نتیجه این اندیشه بر دل وی گذر کرد که سائر آثار مسلم عطار یعنی اسرار نامه و مصیبت نامه و الهی نامه و خسرو نامه را هم بر این سیرت و سان نقد و تحلیل کند واصول افکار شیخ را باز گشاید و نظم و ترتیبی نو آیین دهد

و از اینرو در تابستان سال 1332 که عزلت گرفته و در گوشه یی به فراغت خویش بیرون می رفت بقیه روز و شب را در خانه بسر می برد . عزم جزم کرد که نیت خویش را جامه عمل پوشد و نقد و تحلیل مثنویات عطار را یکسره کند پس نخست از خسرو نامه در گرفت و چون آن را به پایان برد و از مصیبت نامه درآمد و مقدمه کتاب و یک فصل آن را از هم باز گشود و اصول مطالب شیخ را مرتب کرد و باز نمود وامید داشت که کارکتاب را هم در آن تابستان تمام کند ولی به سبب آلودگیها و گرفتاریهای نامنتظر از این مقصد باز ماند واین آرزو چندین سال در عهده تعویق اتفاد تا اینکه درسال 1338 انجمن محترم آثار ملی که درصدد تجدید بنای آرامگاه نشر آثار عطار برآمده بودند

از این ضعیف درخواستند تا کتابی متضمن بحث در احوال وآثار عطار فراهم سازد و در این تقاضا چندان رعایت خاطر این ناچیز را وجهه همت قرار دادند که او با همه اشتغالی که به تصحیح و مقابله دیوان کبیر حضرت مولانا افاض الله علیناه انواره داشت و با وجود نالانی و ناتوانی از روی کمال شوق و فرط تکریم رد این پیشنهاد را خلاف ادب و نوعی از گرانجانی شمرد و هم به استحضار همت شیخ و عنایت مولانا و توجه مردان راه حق قدسنا الله به اسرار هم دامن عزم تنگ در بست و این خدمت را به قدم صدق پذیره رفت و دیگر بار مطالعه آثار شیخ را از سر گرفت

و در این کرت به قصد تیمن وتفال از الهی نامه آغاز کرد و به سبب گسیختگی مطالب و ناپیوستگی حکایات بدانها به ناچار آنرا انشایی مجدد به نثر پرداخت کرد و جهات انتقال شیخ را از مطلبی به مطلب دیگر باز نمود و پیوند حکایات و افکار را تا آنجا که توانست روشن ساخت و هر جا که ضعفی در مطلب یا بیان، به نظر وی رسید گستاخ وار عقیده خویش را باز گفت و کتمان علم و شهادت را جایز نشمرد و با اینهمه درآغاز ، بحثی کلی و عام متضمن معرفی طرح اصلی و سبک منظم وتالیف معانی والفاظ کتاب و نظر خویش درباه آن ترتیب داد و در قلم آورد واز آن پس نسبت به منطق الطیر همین روش را معمول داشت و به مطالعه مجدد یاداشتهای گذشته را بر آیین بهتر و روشن تر و تکمیل و اصلاح نمود و آنرا به مقدمه یی دور از دامن در کیفیت ابواب کتاب و مقاصد شیخ و حل اسرار منطق الطیر و مبانی و ماخذ آن و نظر کلی درباره ارزش این اثر گرانمایه نتایج و اغراض وضعف و قوت افکار نقود و تحلیل نمود وسرآغازی به روش آن دو کتاب دیگر در مطلع بحث آورد و غرض از این همه آن بود که تا مگر دانشجویان عزیز دوره دکتری ادیبات فارسی را که نخستین باعث و محرض بوده اند راهی به معرفت آراء و افکار عطار باز شود و گره ای از کار گشوده گردد و مشکلی از پیش برداشته آید و اگر این مقصود حصول پذیرد رنجی که این ضعیف در گشایش این در حل رموز و کشف آسرار آثار عطار به خیال خود متحمل شده است بی هیچ شک به نتیجه مطلوب رسیده و بری نیک و شهرتی خویش ببار آورده است.

شیخ فرید الدین عطار
نام والقاب :
نام وی به اتفاق اکثر مورخین و تذکره نویسان محمد است واین روایتی است که درست و مطابق با گفته خود او :
آنچه آنرا صوفی آن گوید به نام
ختم شد آن بر محمد و السلام

من محمد نامم و این شیوه نیز
ختم کردم چون محمد ای عزیز

مصیبت نامه ، طبع تهران ، ص 367
و در مدح حضرت رسول اکرم (ص) گفته است:
از گنه رویم نگردانی سیاه

حق همنامی من داری نگاه

منطق الطیر، طبع تهران ، ص 26
و در داستان مرگ پدرش و ذکر دعای او در حق او ، چنین می گوید:
بآخر دم چنین گفت آن نکوکار
خداوندا محمد را نکو دار

اسرارنامه ،طبع تهران، ص 193
پس بدون شک سخن ابن الفوطی در تخلیص مجمع الااداب که نامش را « سعید» شمرده سهو است و در خور اعتماد نیست.
کینه او به گفته محمد عوفی ابوحامد است وچون وی با شیخ معاصر بوده است سخن او را بر قول دیگران که کنیه او را ابوطالب ذکر کرده اند ترجیح توان داد . لقب او فریدالدین است و در این باره هیچ شک نیست زیرا عوفی و ابن الفوطی و تمام کسانی که شرح حالش را نوشته اند این لقب را آورده اند و هم در پایان نسخه خطی دیوان عطار مکتوب و در سنه ششصد و هشتاد و دو این لقب مذکور است و از این هم مسلم می گردد که او در قرن هفتم که درنیمه اول قرن به شهادت رسیده و پس از آن ، بدین لقب مشهوربوده است.

علاوه برآن شیخ عطار در قصائد و غزلیات و در مثنویاتش گاه خود را به عنوان « فرید» یاد می کند که بی گمان مخفف لقب « فرید الدین » است بنابر روش معمول نزد بعضی از محدثین و مورخین که به رعایت احتیاط کلمه « و الدین» را از پایان القاب مضاف به « دین» حذف می کرده اند.
شیخ ما در غالب قصائد وغزلیات و سائر آثار خویش از خود به لفظ « عطار » نیز یاد می کند و معاصرین و دیگران هم او را بدین عنوان شناخته اند وشهرت این عنوان به حدی است که نام و عناوین دیگر او را تحت الشعاع قرار داده وتقریبا از خاطرها برده است و علت شهرت او بدین نام چنانکه علاقه فقید محمد قزوینی در مقدمه تذکره الاولیا ذکر فرموده اند آنست که وی دارو فروش بوده و طبابت می کرد و در عرف چنین کسی را عطار می گفته اند و هنوز هم می گویند.

شیخ ما چنانکه گفتیم عنوان « فرید» و عطار را مانند تخلص در قصائد وغزلیات و در خطاب بخود در مثنویاتش می آورد و گاه در محل واحد و با فاصله اندک هر دو عنوان را ذکر می کند و از اینجا استنباط می شود که او به مناسبت وزن و یا برحسب میل خود گاه لفظ « فرید» و در آخر عمر« عطار » تخلص می کرده است زیرا آوردن این دو تخلص در مثنویات دلیل قاطع است که چنین تصوری مبنای درست ندارد.

پدر و مادر عطار
نام پدر شیخ بنا بر مشهور ابراهیم و کنیه اش ابوبکر بوده است ابن الفوطی نام او را یوسف نوشته و در پایان نسخه خطی دیوان عطار به نام محمود یاد شده و چنان که گفته آمد سخن ابن الفوطی در نام ونسبت عطار سهو محض است ولی ضبط نسخه خطی دیوان به سبب قدم وقرب عهد به زمان شیخ که تنها شصت و پنج سال با زمان شهادتش فاصله دارد خالی از قوت نتواند بود هرچند که تعداد روایت جانب قول مشهور را تائید و تقویت می نماید .
چنین به نظر می رسد که پدر شیخ مدتی دراز زیسته و ظاهراً تا هنگامیکه که عطار اسرار نامه را به نظم در آورده در قید حیات بوده است ، شیخ در این منظومه داستان مرگ پدر خود را بدینگونه آورده است:
بپرسیدم در آن دم از پدر من
که چونی گفت چونم ای پسر من

زحیرت پای از سر می ندانم
دلم گم گشت دیگر می ندانم

نگردد این گمان کار دیده
ببازوی چو من پیری کشیده

چنین دریا که عالم می کند نوش
ز چون من قطره یی برناورد جوش

بدوگفتم که چیزی گوی آخر
که سرگردان شدم چون گوی آخر

جوابم داد کای داننده فرزند

بفضل حق بهر بابی هنرمند

زغفلت خود نماییدم همه عمر
چه گویم ژاژ خاییدم همه عمر

بآخر دم چنین گفت آن نکوکار
خداوندا محمد را نکودار

پدر این گفت و مادر گفت آمین
وزان پس زو جدا شدن جان شیرین

اسرار نامه ، طبع تهران ، ص 193
و چون شیخ در موقع نظم اسرار نامه لااقل شصت ساله بود پس کمینه مدت زندگانی پدرش را می توان حدود هشتاد سال فرض نمود و نظر به آنکه ولادت عطار چنانکه بیاید در حدود سال پانصد وچهل واقع شده پس شاید بتوان گفت که پدر او میانه سالهای پانصد ونود و پنج و ششصد رخت از جهان بربسته هر چند احتمال می توان داد که وفات پدر شیخ قبل از نظم اسرارنامه واقع شده و بعدها عطار آنرا بمناسبت در آن کتاب آورده است.
بنابر روایت گذشتگان پدر شیخ دارو فروش بوده و دکان عطاری داشت و شیخ ما دکان و شغل پدر را به وراثت اداره می کرد و دنبال می نمود ولی هم قصه یی که از اسرار نامه نقل نمودیم حاکی است که او مردی بیدار دل و دارای نوعی از مذاق زاهدانه یا تصوف نیز بوده است مادر عطار بفحوای این بیت :
پدر این گفت و مادر گفت آمین
وزان پس زو جدا شد جان شیرین

 

بهنگام مرگ پدرش وظاهرا در وقتی که شیخ اسرار نامه را به نظم درمی آورد هنوز در جهان می زیست و چناکه از گفتار شیخ در خسرو نامه مستفاد می شود به وقت آنکه عطار سرگرم سرودن آن منظومه بود درگذشت و آن زن اهل معنی بود نفس موثر و آه سحرگاهی عرش گذار داشت و مدت بیست سال می رفت که طریق زهد پیش گرفته و خلوت گزیده بود ومایه استظهار و پشت دار شیخ ما بود.
اینک گفته عطار در صفت مادر خویش :
مرا گر بودانسی در زمانه
به مادر بود و او رفت از میانه

اگر چه رابعه صد تهمتن بود
ولکین ثانیه این نیک زن بود

چنان پشتم قوی داشت آن ضعیفه
که ملک شرع را روی خلیفه

اگر چه عنکبوتی ناتوان بود
ولیکن بر سر ما سایه بان بود

نه چندانست در جانم غم او
که بتوان داد شرح ماتم او

چو محرم نیست این غم با که گویم
غمی کز مرگ او آمد برویم

نبود اوزن که مرد معنوی بود
سحرگاهان دعای او قوی بود

عجب آه سحرگاهیش بودی
زهر آهی به حق راهیش بودی

چو سالی بیست هست اکنون زیادت
که نه چادر نه موزه داشت عادت

ز دنیا فارغ و خلوت گزیده
گزیده گوشه و عزلت گزیده

بتو آورد روی ای رهنمایش
بسی زد حلقه بر در، درگشایش
و
و چون شیخ در موقع نظم اسرار نامه و الهی نام شصت ساله بوده و ظاهرا این دوکتاب را بعد از منطق الطیر و مصیبت نامه سروده است و هم بنص خود او در خسرونامه :
سه سالست این زمان تا لب ببستی
بزهد خشک در کنجی نشستی

مدت سه سال خاموش نشسته و شعرنمی گفته پس می توان فرض کرد که مادر شیخ دست کم سه سال بعد از پدرش زنده بود و وفات او ( بر فرض مادر تاریخ مرگ پدر شیخ) به سال پانصد و نود و هشت یا ششصد و سه اتفاق افتاده است.

تاریخ ولایت و مدت زندگانی عطار
عطار چنانکه خواهیم گفت عمر خود را از « هفتاد و اند» سال بالاتر نبرده است و این دو نکته مستفاد است از مقدمه علاقه محمد قزوینی بر تذکره الاولیا عطار را گمان
می رود که دلالت شیخ در حدود سال پانصد و چهل اتفاق افتاده ووفات او چنانکه خواهیم گفت به سال ششصد و هیجده و در قتل عام نیشابور بدست مغول واقع شده و او نزدیک به هشتاد سال و علی التحقیق هفتاد و اند سال زندگانی کرده است واین نظر مبتنی است:
اولاً : بر اینکه شیخ سنین عمر خود را از سی سالگی تا هفتاد واندسالگی دراشعار خود قید نموده است:
به زیر خاک بسی خواب داری ای عطار
مخسب نیز چو عمر آمدت به نیمه شست
از آن جه که رسیدن عمر به نیمه شست دلالت می کند بر آنکه عطار این قصیده را درسی سالگی ساخته است و در غیر این نیز اشاره بدین عدد است که ظاهراً مقصود کثرت است از این قبیل :

 

کلمات کلیدی :

 

  مقاله جهان جانوران pdf دارای 15 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله جهان جانوران pdf   کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله جهان جانوران pdf ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن مقاله جهان جانوران pdf :

جانوران بسیار گوناگونند. توانایی آنها با سازگاری در محیط های مختلف سبب شده است که این موجودات در سراسر کره زمین در شرایط گوناگون محیطی به شکل های متفاوت زندگی کنند. دانشمندان عقیده دارند که هنوز نیمی از انواع جانوران بر روی کره ی زمین شناخته نشده اند.
برای مطالعه گوناگونی جانوران در این فصل از طبقه بندی ساده زیر استفاده می کنیم.

َنرم‌تَنان شاخه بزرگی از جانوران هستند.
در این شاخه رده‌های جانوری شکم‌پایان، دوکفه‌ای‌ها، سرپایان، ناوپایان، گهواره‌های دریایی (کیتون‌ها) و غیره قرار دارند.
112 هزار گونه از نرم‌تنان شناخته شده‌است.
جانوران مهم در رده‌های نرم‌تنان
رده‌ها و جانوران غیرمنقرض:

جانوران شاخه نرم‌تنان
رده نمونه جانوران
شکم‌پایان
حلزون | حلزون سیب | لیسه | لیسه دریایی | پروانه دریایی | خاره‌چسب
سرپایان
هشت‌پا | ناتیلوس| سپیداج | سرپاور | سرپاور دم‌کل | سرپاور جهنمی | تانینگیای ایرانی

ناوپایان
عاجک لیز | عاجک نرم‌شیار
سپرپایان
لیمیفوسوریدا | کاذب‌دندان

دوکفه‌ای‌ها
گوش‌ماهی | حلزون دوکفه | صدف خوراکی | صدف مروارید
گهواره‌های دریایی
گهواره دریایی | تونیسیا
بی‌صدفیان
پولک‌پوست | شیارشکم

تک‌پاره‌صدفیان
لاوی‌پیلینا | تک‌صدف‌پوش | نئوپیلینا
بس‌صدفیان
کیتون خاردار | لپیدوپلورینا

بخش نرمتنان یکی از ارکان اصلی بخش بی مهرگان در هر موزه تاریخ طبیعی است. زیرا این جانوران زیبا نه تنها مورد توجه و علاقه جانورشناسان که مورد علاقه افراد غیر علمی نیز می باشد وشاید کمتر کسی را بتوان یافت که بعد از بازگشت از سفر به نواحی دریایی تعدادی از آنها را جمع آوری نکرده باشد.

تنوع در نرمتنان بسیار قابل ملاحظه است. اغلب نرمتنان دارای یک صدف داخلی، یا خارجی، پای عضلانی و بدن نرم و غیر بندبندی هستند. جبه (Mantle) چین خوردگی دیواره بدن است که درون صدف را می پوشاند و کربنات کلسیم و پروتیین سازنده صدف را ترشح می کند. در بعضی جبه گستردگی لوله ای شکلی ایجاد می کند که سیفون نام دارد و آب حاوی مواد غذایی وگازهای تنفسی را به درون جبه می راند. بعضی از نرمتنان با کمک نوار سخت کیتینی با نام رادولا (Radula) که مختص نرمتنان است غذای خود را از روی صخره ها و سنگ ها جمع می کنند. بعضی نرمتنان شکار چی، انگل یا همزیست با کرم های حلقوی، خارپوستان و خرچنگها هستند. بسیاری از گونه های آنها از نظر غذایی و تجاری حایز اهمییت می باشند ویکی از منابع غذایی مهم برای انسان، ماهیان و پرندگان محسوب می شوند و بعضی گونه های آنها در مطالعات فرهنگی گذشته کاربرد دارند.

حدود 80000 گونه نرمتن شناخته شده که آنها را بعد از بند پایان دومین شاخه بزرگ جانوری ساخته است. اندازه آنها از یک ذره شن تا صدف هایی که 5/1 متر عرض دارند متغیر است. اسکویید های غول پیکر بزرگترین بی مهرگان هستند که طول بدن آنها 4 متر و عرض آنها 16 متر است.
نرمتنان به 7 رده گروه بندی شده اند :

• شکم پایان (Gastropods) بزرگترین رده نرمتنان است و شامل حلزون های

دریایی، آب شیرین، حلزون های بدون صدف و وابستگان آنها و تمام نرمتنان خشکی زی است. صدف آنها در صورت وجود معمولا” به صورت مارپیچ است. یکی از ویژگی های آنها وجود درپوش آهکی یا شاخی است که به پا متصل است و دهانه را می بندد و در حرکت به جانور کمک می کند.
• دو کفه ای ها(Bivalves) شامل اویسترها، اسکالوپ ها و نرمتنان مروارید ساز و حفار چوب است. یک دو کفه ای معمولا” ثابت است. صدف دو تکه(یا دو کفه) دارد که توسط دندان ها و لیگامان ها به یکدیگر متصل می شوند.

• اسکافوپود ها(Scaphods) صدف های عاج فیلی یا دندانی هستند که دو انتهای صدف آنها باز است. درون لجن ها و ماسه های دریایی را با کمک پای خود حفر می کنند و درون آن فرو می روند.

• اپلاکوفورا (Aplacophora) کرمی شکل، فاقد صدف و دارای خارهای آهکی هستند. منحصرا”دریایی.
• پلی پلاکوفورا(Poly placophora) کیتون ها، دارای پای پهن هستندکه به سطح صخره ها میچسبند و از 8 قطعه صدف که به یکدیگرمفصل شده پوشیده شده اند.
• مونو پلاکوفورا(Monoplacophora)حدود 10 کونه زنده از آنها توصیف شده و عمدتا” بر اساس گزارش های فسیلی شناخته شده اند.
• سرپایان(Cephalopoda) شامل اختاپوس، ناتیلوس، اسکویید و ماهی مرکب است. چشم های بزرگ و بازوهای مجهز به بادکش دارد. به جز ناتیلوس بقیه صدف داخلی دارند.
به دلیل اینکه صدف به خوبی حفظ می شود، نرمتنان در گزارش های فسیلی به فراوانی یافت می شوند و گزارش فسیلی آنها به عصر کامبرین می رسد که نشاندهنده تاریخ زمین زمین شناسی طولانی این شاخه است.

» برنامه ها :
برنامه ها و فعالیت های بخش نرمتنان عمدتا” بر جمع آوری و رده بندی نرمتنان خلیج فارس، دریای عمان و دریای خزر، آبهای داخلی و نواحی مختلف ایران تاکید دارد تا به طریق بتواند بخشی از تنوع زیستی حیرت آور آنها را جمع آوری، مطالعه و در معرض دید مردم قرار دهد.

با گذشت زمان و افزایش روز افزون جمعیت و کمبود مواد غذایی، بخصوص پروتئین با کیفیت بالا، سبب گردیده تا در دهه های اخیر توجه خاصی به منابع خوراکی دریائی مبذول گردد. با توجه به اینکه سه چهارم کره زمین را آب فرا گرفته است، امکان تامین قسمت ناچیزی از این نیاز از طریق منابع طبیعی دریائی وجود داشته و بعلت این محدودیت مردم رفته رفته از شکار و صیادی روی گردانیده وبرای تامین بقیه نیاز خود مجبور به تکثیر و پرورش آبزیان در محیطهای مصنوعی شده اند.آبهای شور، نیمه شور و شیرین جهان زیستگاه انواع بیشماری از ماهیان و سایر آبزیان هستند که صدها گونه از آنها فقط بی مهرگان سخت پوست می باشند که امروزه در صید جهانی جایگاه ویژه دارند(به خصوص Decapoda).

سخت پوستان گروهی موفق و غالب می باشند که به دلیل خصوصیات زیستی و تولید مثلی مختلف در زیستگاههای متفاوت مشاهده می شوند. در این میان میگوها،خرچنگها،شاه میگوها و… از لحاظ بوم شناسی بسیار مهم هستند و منبع غنی از غذا را در سواحل جهان تشکیل می‌دهند. پیشرفت اطلاعات در زمینه شناسایی گونه ای و زیست شناسی این موجودات ارزشمند جهت برنامه‌های مدیریت ذخایر و همچنین پرورش مورد نیاز می باشد.
طی این مطالب سعی در معرفی گونه ای این گروه میشود که امیدوارم مورد توجه واقع شود.

سخت پوستان

این گروه از بدن پایان شامل خرچنگهای آب شیرین خرچنگهای دریایی خرچنگهای معمولی و میگوها می شوند. اکثر آنها دارای بدنهایی با 3 قسمت مختلف می باشند. سر-سینه-شکم اما در بعضی از گونه ها سرو سینه به هم متصل هستند. همه آنها در آب زندگی می کنند به استثنا خر خاکیها (شپشه چوب) و خانواده اش.

بزرگترین سخت پوستان جهان خرچنگهای عنکبوتی بزرگ اقیانوس آرام شمالی می باشند. آنها بدن نسبتا کوچکی دارند اما پاهای آنها تا (8 پا) 4/2 متر کشیده می شوند(باز می شوند).

عکسی که در سمت چپ تصویر مشاهده می کنید متعلق به خرچنگ آب شیرین است این خرچنگ هم مثل خرچنگ دریایی دارای 8 پا برای راه رفتن و دو پنجه بزرگ می باشد او برای شنا کردن دمش را تکان می دهد.
میگوهای آخوندکی خرچنگها و حلزونها را بوسیله کوبیدن پاهای چماقی شکل خود بر سر آنها می شکند. میگوهای آخوندکی دارای ضربه های پای خیلی نیرومندی هستند که آنها را به شکننده شیشه آکواریوم معروف کرده است.
در حدود 32000 گونه مختلف از سخت پوستان شناخته شده اند آنها در سراسر دنیا یافت می شوند.در حدود 3/1 تمام سخت پوستان یک پایی هستند. بیشتر سخت پوستان در آب دریاها زندگی میکنند و بعضی از آنها در آبهای شیرین و تعداد محدودی از آنها در خشکی زندگی می کنند.
خرچنگهای معمولی مثل خرچنگهای دریایی ده پایی هستند. بیشتر آنها در آب یا نزدیکی آب زندگی می کنند. بعضی از آنها تا زمانی که تخم گذاری کننند روی خشکی باقی می مانند. اغلب این خرچنگها لاشخور هستند. آنها از راه خوردن حیوانات مرده و گیاهان زنده می مانند.
• خر خاکی
• خرچنگ دریایی رنگ سنگی
• خرچنگ ساحلی
• خرچنگ گوشه گیر قرمز
• کریل
بطور خلاصه گونه ای از سختپوستان آبزی هست که دارای رژیم غذایی همه چیز خوار میباشه
و در آبی با درجه حرارت 17-23 درجه سانتی گراد زندگی میکنندو و انواع و اقسام گوناگونی از نظر اندازه و شکل و رنگ دارند

 

کلمات کلیدی :