ای آر پایانامه

 

مقاله بررسی جایگاه رقابتی خدمات بانکی با تکنیک نقشه ادراکی مطالعه موردی خراسان جنوبی word دارای 18 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی جایگاه رقابتی خدمات بانکی با تکنیک نقشه ادراکی مطالعه موردی خراسان جنوبی word کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی جایگاه رقابتی خدمات بانکی با تکنیک نقشه ادراکی مطالعه موردی خراسان جنوبی word ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

---

بخشی از متن مقاله بررسی جایگاه رقابتی خدمات بانکی با تکنیک نقشه ادراکی مطالعه موردی خراسان جنوبی word :

سال انتشار: 1391
محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
تعداد صفحات: 18
چکیده:
جایگاه یابی استراتژی موثردرشرایط رقابتی بازارهاست که ضمن شناسایی ابعادموثر برجایگاه رقابتی دراذهان مشتریان وضعیت هربرند را براساس ابعاد تعیین شده نسبت به رقبایش ارزیابی می کند دراین مطالعه وضعیت هفت برند بانکی از دیدگاه مشتریان حقوقی واحدهای تولیدی براساس فرایند جایگاه یابی و با تکنیک نقشه ادراکی مورد بررسی قرار گرفته است برای درک مجموعه عوامل دارای اهمیتدرانتخاب بانکها توسط واحدهای تولیدی از تکنیک گروه کانون استفاده شده است مجموعه 17 عامل شناساییشده طبق نظر اعضا گروه کانون درقالب پنج گروه اصلی خدمات بانکی فرایندها اعتمادو ارتباطات فعالیت های ترفیعی و سهولت دسترسی دسته بندی شدند به منظور تعیین اولویت این عوامل از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی گروهی بهرهگرفته شد با این روش سه عامل خدمات بانکی فرایند ها و اعتماد و ارتباطات به عنوان عومال دارای اولویت تعیین شدند.

 

کلمات کلیدی :